เนื่องจากราคาตรวจสอบที่ทำให้เข้าใจผิดศาลออสเตรเลียได้ตัดสินว่าเดลล์จ่ายค่าปรับมากกว่า 6 ล้านดอลลาร์
จากข้อมูลของสำนักข่าวรอยเตอร์ศาลรัฐบาลกลางออสเตรเลียได้ตัดสินเมื่อวันที่ 14 สิงหาคมว่า บริษัท ย่อยในท้องถิ่นของเดลล์ต้องจ่ายค่าปรับจำนวน 10 ล้าน AUD (6.46 ล้านดอลลาร์) เนื่องจากข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดบนเว็บไซต์เกี่ยวกับส่วนลดสำหรับจอคอมพิวเตอร์เพิ่มเติม
ในคดีกฎหมายที่ยื่นโดยหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันของออสเตรเลียเดลล์ออสเตรเลียถูกตัดสินว่ามีความผิดโดยศาลรัฐบาลกลางในเดือนมิถุนายนของปีนี้เนื่องจากค่าใช้จ่ายของลูกค้าที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาหรือส่วนลดของการแสดงเพิ่มเติมบนเว็บไซต์
Liza Carver สมาชิกของคณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลียกล่าวว่า: "ผลลัพธ์นี้ส่งข้อความที่แข็งแกร่งไปยังธุรกิจว่างบราคาหรือส่วนลดที่เกินจริงเป็นการละเมิดกฎหมายผู้บริโภคอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้มีการลงโทษอย่างมีนัยสำคัญ
มีรายงานว่า Dell Australia ขายจอแสดงผลเพิ่มเติมได้มากกว่า 5300 รายการในส่วนลดที่สูงเกินจริงระหว่างเดือนสิงหาคม 2019 ถึง 16 ธันวาคม 2021
ในตอนท้ายของปีที่แล้วหน่วยงานกำกับดูแลของออสเตรเลียได้ยื่นฟ้อง บริษัท ย่อยในท้องถิ่นของเดลล์กล่าวหาว่าเดลล์ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาของจอแสดงผลที่มีให้ซื้อDell ชี้แจงในคำสั่งอีเมลว่าข้อผิดพลาดในกระบวนการกำหนดราคาส่งผลให้ข้อมูลการกำหนดราคาไม่ถูกต้องสำหรับการแสดงผลบางอย่างที่แสดงบนเว็บไซต์ของตนส่งผลกระทบต่อลูกค้าประมาณ 2100 คนDell ได้ระบุเพิ่มเติมว่าพวกเขาได้ปิดคุณสมบัตินี้บนเว็บไซต์และกำลังอัปเดตระบบอย่างแข็งขันเพื่อ 'ป้องกันข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นอีกครั้ง'
ในคดีกฎหมายที่ยื่นโดยหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันของออสเตรเลียเดลล์ออสเตรเลียถูกตัดสินว่ามีความผิดโดยศาลรัฐบาลกลางในเดือนมิถุนายนของปีนี้เนื่องจากค่าใช้จ่ายของลูกค้าที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาหรือส่วนลดของการแสดงเพิ่มเติมบนเว็บไซต์
Liza Carver สมาชิกของคณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลียกล่าวว่า: "ผลลัพธ์นี้ส่งข้อความที่แข็งแกร่งไปยังธุรกิจว่างบราคาหรือส่วนลดที่เกินจริงเป็นการละเมิดกฎหมายผู้บริโภคอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้มีการลงโทษอย่างมีนัยสำคัญ
มีรายงานว่า Dell Australia ขายจอแสดงผลเพิ่มเติมได้มากกว่า 5300 รายการในส่วนลดที่สูงเกินจริงระหว่างเดือนสิงหาคม 2019 ถึง 16 ธันวาคม 2021
ในตอนท้ายของปีที่แล้วหน่วยงานกำกับดูแลของออสเตรเลียได้ยื่นฟ้อง บริษัท ย่อยในท้องถิ่นของเดลล์กล่าวหาว่าเดลล์ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาของจอแสดงผลที่มีให้ซื้อDell ชี้แจงในคำสั่งอีเมลว่าข้อผิดพลาดในกระบวนการกำหนดราคาส่งผลให้ข้อมูลการกำหนดราคาไม่ถูกต้องสำหรับการแสดงผลบางอย่างที่แสดงบนเว็บไซต์ของตนส่งผลกระทบต่อลูกค้าประมาณ 2100 คนDell ได้ระบุเพิ่มเติมว่าพวกเขาได้ปิดคุณสมบัตินี้บนเว็บไซต์และกำลังอัปเดตระบบอย่างแข็งขันเพื่อ 'ป้องกันข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นอีกครั้ง'